Velkaneuvojilla riittää työruuhkaa
- Raha tuppaa loppumaan, ja sitten pitää ottaa velkaa. Mutta velka on veli otettaessa ja veljenpoika maksettaessa. Veljenpojan takia velkaneuvojien ajat ovat nekin kortilla.
KUKKARO Raahen talous- ja velkaneuvontaan on pitkä jono. Kun rahat eivät riitä laskujen ja velkojen maksuun, kääntyy moni kotikunnan talous- ja velkaneuvojan puoleen.
Raahessa kuntalaisia palvelee kaksi talous- ja velkaneuvojaa, Reeta Sohlo ja Leea Haapakangas. Asiakaskenttä on hyvin laaja ja kattaa 14 kuntaa. Raahen seutukunnan lisäksi yhteistoiminta-alueeseen kuuluu Hailuoto, Kempele, Liminka, Lumijoki, Muhos, Oulunsalo, Siikalatva, Tyrnävä, Utajärvi ja Vaala.
Ei siis ihme, että asiakkaita ja työtä riittää ruuhkaksi asti.
– Tällä hetkellä annetaan aikoja syyskuun loppuun ja lokakuulle. Tämä on normaali tilanne koko Suomessa, Haapakangas kertoo.
Raahen toimistolla asiakkaita palvellaan puhelimitse maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin. Muu aika kuluu asiakastapaamisissa ja paperitöissä. Erilaiset selvittelyt, laskelmat ja lausumat vievät ison osan työajasta.
Moni asiakkaista on itse hakeutunut velkaneuvojan puheille, mutta takana voi olla pitkällinen pohdinta. Osa asiakkaista tulee ulosottoviranomaisen, työvoimatoimiston ja sosiaaliviranomaisen kehotuksesta.
Uudelle asiakkaalle
tehdään ensiarviointi, jossa katsotaan miltä tilanne näyttää. Siinä selvitetään henkilön näkemys omasta tilanteestaan, työtilanne, tulot ja menot sekä onko asiakkaalla maksuvaraa velkojen maksuun.Usein pelkkä talousneuvonta saattaa auttaa korjaamaan asiakkaan taloustilannetta.
– Yleensä kokonaistilanne ei selviä heti, vaan meille on varattava aika ja sitten keskustellaan tilanteesta tarkemmin ja pyritään löytämään siihen ratkaisu.
Ratkaisuvaihtoehtoja on monta. Ensin katsotaan onko onko vapaaehtoinen järjestely ja sovintoratkaisu mahdollista velkojien kanssa. Talous- ja velkaneuvojat auttavat tarvittaessa maksuaikataulujen laatimisessa, sovintoneuvotteluissa ja velkojalle tehtävän sovintoehdotuksen miettimisessä. Jos se ei onnistu, tehdään velkajärjestelyhakemus käräjäoikeudelle, joka voi vahvistaa maksuohjelman.
– Henkilö itse hakee velkajärjestelyä, me autamme hakemuksen laatimisessa. Jos velallisella on maksuvaraa ja monta pientä velkaa, voidaan miettiä myös Takuusäätiön järjestelylainan hakemista.
