Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän käynnistämä hyvinvointipiste Raahen keskustassa on ollut toiminnassa reilut kolme kuukautta. Kuntayhtymän johtoryhmä on vahvistanut toimipisteen nimeksi NeuvoRassi, joka oli yksi 164 nimikilpailuun jätetystä ehdotuksesta.
Hoitotyön johtaja Minna Alatalo kertoi nimen valikoituneen sen johdosta, että nimi mukailee jo tällä hetkellä käytössä olevaa NettiRassia.
Nimikilpailuun osallistui sekä kuntalaisia että kuntayhtymän työntekijöitä. Osallistujien kesken arvottiin viisi aktiivisuusranneketta, jotka on toimitettu voittaneille.
NeuvoRassissa kuntalaiset saavat maksutta laaja-alaista ohjausta ja neuvontaa kaikissa hyvinvointiin, kotona asumiseen ja yleensäkin omaan elämäänsä liittyvissä kysymyksissä. Lisäksi siellä järjestetään viikoittain kaikenikäisille suunnattuja teemapäiviä yhdessä eri toimijoiden kanssa.
Yleisön käytössä on myös asiakastietokone sähköiseen asiointiin NettiRassissa ja Omakanta-palvelussa.
Tietokoneen käyttöön on mahdollista saada opastusta joko aulan työntekijältä tai digikummilta, joka on paikan päällä opastamassa keskiviikkoisin kello 13–15 parittomilla viikoilla. Mukaan voi ottaa oman älypuhelimen, tabletin tai kannettavan tietokoneen. Lisäksi voi harjoitella sähköistä asiointia yleisötietokoneella tai Digi haltuun -hankkeen tableteilla.
Tämän vuoden alusta lähtien laboratorio on tehnyt Marevan-lääkitystä varten INR-tutkimusten näytteenottoa ilman ajanvarausta arkisin. Lisäksi siellä on säännöllisesti tavattavissa maanantaisin aikuissosiaalityön ja perhetyön työntekijöitä ja joka parillisten viikkojen tiistaisin vammaispalvelun sosiaalityöntekijä.
Alatalon mukaan toimintaa kehitetään koko ajan kuntalaisilta saadun palautteen pohjalta. Hyvinvointipisteessä kävi ensimmäisen kolmen kuukauden aikana reilut 400 asiakasta ja vierailijaa avajaistilaisuudessa läsnä olleet mukaan lukien. Lisäksi tuli noin 40 tiedustelua puhelimitse.
Hyvinvointipisteen toiminta on herättänyt kiinnostusta maakunnan alueella ja esimerkiksi viime viikolla NeuvoRassissa vieraili noin 20 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista maakunnan pohjoispuolelta.