Lakimies Annina Huolman Suomen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta kertoo, että he ovat puuttuneet etenkin vanhuksille kohdistettuun kotimarkkinointiin ja listanneet remonttifirmoja seurantalistalle. Hän huomauttaa, että kotimyynnissä tehdyn kaupan voi peruuttaa 14 päivän kuluessa palvelusopimuksen tekemisestä tai tavaran vastaanottamisesta. Kotimyynnissä myyjän on kerrottava etukäteen peruuttamisoikeudesta tai sen puuttumisesta.
– Tietysti iäkkäilläkin on oikeus tehdä sopimuksia, mutta myyjänkin pitää ottaa huomioon, onko heidän terveydentilansa sellainen, että he pystyvät aidosti ymmärtämään tehtyä sopimusta, hän sanoo.
Hän kehottaa ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen välittömästi, jos sopimuksessa tai sen purkamisessa on epäselvää. Kuluttajaneuvonta on maksutonta. Sieltä saa apua myös riidan sovitteluun.
Kuluttajansuojalain mukaan aggressiivinen menettely on sopimatonta ja kiellettyä. Sellaista on kuluttajan painostaminen, joka johtaa ostopäätökseen, jota hän ei ilman painostamista olisi tehnyt. Painostamisesta on kysymys, kun käytetään hyväksi kuluttajan sairautta tai vanhuuden heikkoutta ja uuvutetaan kuluttaja tekemään sopimus.
Lue lisää remonteista maanantain Raahen Seudusta.
