Kotipizzan asiakas häkeltyi huomattuaan, ettei pitseriasta saanut enää vesihanavettä. Asiakkaalle oli kerrottu, että Kotipizza-ketju oli kieltänyt pitämästä vesijohtovettä tarjolla.
– Kotipizzassa ei ole kielletty hanavettä. Viime vuoden kesällä päätettiin, että luovutaan veden tarjoamisesta kannuissa ja asennetaan kaikkiin pitserioihin hygieenisemmät linjastohanat. Kaikissa niitä ei ole, mutta tämän kevään aikana on määrä sellaiset asentaa.
– Missään nimessä ei ole päätetty, että vesijohtovettä ei saa tarjota. On vain vaadittu, ettei sitä saa kannussa tarjota.
– Siellä ei ole vielä asennettu linjastohanaa, mutta sinnekin se tulee. Tämä on ketjun konseptiin kuuluva asia.
– Ei sitä haluta rajoittaa. Konseptin pitää olla sama kaikkialla, kuten samat käytetyt raaka-aineet.
– Sitä en voi tietää. Mutta vettä oli seisotettu, ja siitä on saatu huonoa palautetta.
– Kyllä. Hanaveden hinta on 50 senttiä.
