Sähköisten Kanta-palvelujen käyttö lisääntyi huomattavasti viime vuonna. Lähes kaikki reseptit kirjoitettiin sähköisinä, ja palvelun käyttäjämäärät jatkoivat kasvuaan.
Omakanta on kansalaisen palvelu, johon kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, sähköisellä henkilökortilla tai mobiilivarmenteella. Omakannasta kansalainen näkee ammattilaisten kirjaamat hoitotiedot ja reseptit. Siellä voi jättää myös reseptin uusimispyynnön.
Omakantaan kirjauduttiin vuonna 2018 lähes 17 miljoonaa kertaa. Omakantaa on käyttänyt palvelun olemassaoloaikana kaikkiaan 2 796 618 eri henkilöä.
Vuonna 2018 sähköisiä reseptejä kirjoitettiin 28 miljoonaa. Reseptien määrä väheni jonkin verran edellisen vuoden 32 miljoonasta, koska niiden voimassaoloaikaa pidennettiin 2 vuoteen. Lääketoimituksia tehtiin 64 miljoonaa. Vuotta aiemmin lääketoimituksia oli 61 miljoonaa.
Omatietovarantoon voi tallentaa omia hyvinvointitietojaan erilaisilla sovelluksilla. Hyvinvointisovellus voi olla esimerkiksi mobiilisovellus älypuhelimessa, tietokoneen internetselaimella käytettävä verkkopalvelu tai mittalaite, kuten esimerkiksi verensokeri- tai aktiivisuusmittari. Omatietovarannossa terveyteen ja hyvinvointiin liittyvät tiedot säilyvät yhdessä paikassa.
Päättyneenä vuonna Kanta-palvelut täydentyivät myös Kyselypalvelulla. Se välittää sähköisesti ajokykyä koskevan lääkärinlausunnon liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin, jos asiakas on antanut siihen luvan.
Palvelun kokonaissaatavuus parani, ja käyttövarmuus oli hyvällä tasolla. Häiriötilanteet vähenivät aiempiin vuosiin verrattuna.