Ylen ja sanomalehtien digipalvelut ovat suomalaisten mielestä ylivoimaisesti laadukkaimmat verkossa julkaistavat uutismediat, selviää loka-marraskuussa tehdystä Yhteisöllistyvä media -tutkimuksesta, jossa yli 15-vuotiaita suomalaisia pyydettiin arvioimaan erilaisten verkkomedioiden laadukkuutta. Ylen ja sanomalehtien palvelut arvioitiin yhtä laadukkaiksi kuin vastaavissa kyselyissä aiemmin.
Kiinnostavin tutkimustulos oli sosiaalisen median laatumielikuvan suoranainen romahdus. Vielä viime vuonna Google, Facebook, Twitter, Instagram ja muut sosiaalisen median palvelut arvioitiin laadultaan selvästi paremmiksi kuin tänä vuonna. Moni vastaaja oli huomannut, että sosiaalisen median käyttö aiheuttaa kielteisiä vaikutuksia henkilökohtaisessa elämässä ja selvää kyllästymistä someen kertoi kokevansa liki puolet vastaajista.
Sosiaalisen median luotettavuutta nakertavat valeuutiset sekä käyttäjätietojen kerääminen ja välittäminen eteenpäin. Kuluneella viikolla kerrottiin esimerkiksi Facebookin avanneen kaupallisille yhteistyökumppaneilleen pääsyn myös käyttäjien yksityisviesteihin.