Kello on jonkin verran yli yhdentoista tiistaina ja Verohallinnon Raahen toimipisteessä jonotetaan. Monella on kulunut jonossa jo reilusti yli kaksi tuntia.
Jorma Romppanen paljastaa jonottamisen lisäksi toisen epäkohdan. Kukaan asiakkaista ei pääse vessaan. Romppanen kertoo, että monet ovat joutuneet jättämään paikkansa jonossa ja lähtemään muualle vessaan.
Tarinat kertovat, että poliisin lupapalveluiden puolella olisi asiakasvessa, mutta sinne johtava ovi on tiukasti lukossa, koska lupapalvelut on kiinni tiistaisin. Verotoimisto on puolestaan auki vain tiistaisin.
Kaikkien saavutettavissa olevaa vessaa ei ole myöskään yläkerrassa. Sinnekin on katsottu.
Marjatta Väisänen ei jää odottelemaan omaa vuoroaan ollenkaan. Hän käy sisällä ottamassa vuoronumeron, toteaa tilanteen ja lähtee takaisin kotiin.
Hänen lähtiessään menossa on jonotusnumero 23 ja hänellä numero 93. Hoidettavana olisi kotitalousvähennyksiin liittyviä asioita.
– Ei ole kiireellinen asia, mutta hoitaa täytyy.
Hän kertoo yrittävänsä uudestaan iltapäivällä ennen kello 15:ttä. Tai sitten hän vain varaa ajan.
Paavo Vuoti kertoo tulleensa, koska vakuutusyhtiö on lähettänyt kirjeen, jossa kehotetaan menemään oheisten papereiden kanssa verotoimistoon.
Sisään tulee Kari Leppälä. Häntä kehotetaan ystävällisesti ottamaan vuoronumero.
– Mää oon jo aamulla hakenut. Se on 76, Leppälä sanoo ja epäilee vuoronsa tulevan joskus ensi viikolla.
Pahimmillaan jonot olivat kymmenen aikoihin. Jonot lyhenivät kerralla, kun sisään otettiin useita asiakkaita, joilla oli jotain kysyttävää mutta ei tarvetta tehdä muutoksia verokorttiin.
Verohallinnosta kerrotaan, että jonot olivat tiistaina pitkiä Raahen lisäksi myös muualla. Monet ovat tulleet juuri verokortin takia.
Leppälä sanoo, että jonot eivät ole Raahessa pitkiä ainoastaan vuodenvaihteessa. Hän kertoo, että jonottaa on pitänyt roimasti ainakin 16. lokakuuta, jolloin hän myös oli veroasioitaan hoitamassa.
Pohjois-Suomen verotoimiston toimistopäällikkö Pasi Mäkelä kertoo, että Raahen toimipisteen huono vessatilanne on tiedossa.
– Se on ollut selvittelyssä, olisiko siihen mahdollista saada yleisö-wc:tä.
Verovirasto muutti Fellmanin puistokadulta Kruununkirjuriin viime vuoden huhtikuussa.
Lisää aukioloaikaa Mäkelä ei ole Raaheen lupaamassa. Asiointi on siirtynyt kaiken aikaa enemmän nettiin. Viime vuonnakin yli puolet asiakkaista hoiti verokorttiasiansa netissä.
