Pääkirjoitus
Tilaajille

Di­gi­ta­li­saa­tio ei saa syr­jäyt­tää hei­koim­pia

Kolmasosa 70 vuotta täyttäneistä ei koskaan asioi sähköisesti. He kuitenkin tarvitsevat terveyspalveluja.

Terveyspalvelujen digitalisoituminen on kasvattanut jyrkästi suomalaisten eriarvoisuutta, ilmeni THL:n kahdesta tuoreesta tutkimuksesta, jotka julkaistiin viime viikolla. Koronahuolet ovat lisänneet sähköisen asioinnin määrää, mutta kaikilla ei ole siihen oikeanlaisia välineitä digitaidoista puhumattakaan. Eivät kaikki omista tietokonetta tai älypuhelinta.

THL:n tutkimuksen mukaan 70 vuotta täyttäneet ja erityisesti yli 80-vuotiaat kokevat muita useammin, ettei sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköinen asiointi koske heitä. Kolmannes yli 70-vuotiaista ei asioi sähköisesti ollenkaan. Kyse on isosta määrästä ihmisiä, jotka ovat myös terveyspalvelujen suurkuluttajia.