Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue siirtyy vaiheittain uuden Esko-potilastietojärjestelmän käyttöön. Osassa aluetta järjestelmä on jo käytössä, mutta lähiviikkojen aikana yhä useamman kunnan asukkaat siirretään uuteen järjestelmään. Muutoksen yhteydessä voi siirtyä myös asukkaan vanhoja yhteystietoja.
Kun yhteystiedot ovat ajantasalla ja asukas on antanut OmaPohteessa luvan myös tekstiviestipalvelulle, asukas saa tekstiviestillä muistutuksen ajanvarauksista. Ilman puhelinnumeroa tai lupaa viestit eivät kulje.
Potilastietojärjestelmän muutos koskettaa koko hyvinvointialuetta. Asiakkaalle tuleva muutos näkyy myös niin, että sosiaali- ja terveyspalveluissa asioidessa häneltä tullaan kysymään ehkä useastikin, ovatko tiedot ajan tasalla.
Asukkaiden oma tarkistus tarvitaan, sillä Pohde saa väestötietojärjestelmästä asukkaiden osoitteet, mutta ei puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta.
OmaPohde
Yhteystiedot tarkistetaan OmaPohteen Verkkoajanvarauksessa.
OmaPohteeseen pääsee joko OmaPohde -mobiilisovelluksella tai Pohteen verkkosivujen kautta osoitteessa www.pohde.fi.
Pohteen verkkosivujen oikeassa yläkulmassa on kohta ”Kirjaudu OmaPohteeseen”. Palveluun täytyy tunnistautua esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla tai varmennekortilla.
OmaPohteesta löytyy kohta ”Ajanvaraus”, jota klikkaamalla pääsee sivulle, josta verkkoajanvaraus löytyy. Verkkoajanvarausta klikkaamalla mennään sisään palveluun. Omat tiedot löytyvät klikkaamalla sivun oikeassa ylälaidassa olevaa käyttäjän omaa nimeä.
Sivulle voi lisätä puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Puhelinnumero tulee syöttää ilman väliviivoja, kaikki numerot yhtenäisesti ilman välilyöntejä.
Samalla voi antaa luvan tekstiviestipalvelulle, jos kyseinen kohta on tyhjänä.
